Si us plau, arriba 10 minuts abans de l’hora del tractament. Et demanarem que omplis una fitxa de nou client.
Si has d’anul·lar la teva cita, et demanem que ho facis amb 4 hores d’antelació. Sense avís previ, cobrarem una penalització del 50% de l’import del tractament o massatge reservat. Si no ets puntual, ens reservem el dret que el teu tractament sigui més curt per tal que finalitzi a l’hora prevista.
Un cop dins la cabina Zensations, si us plau, guarda les teves joies i treu-te la roba per a poder començar el tractament.
Durant el tractament, et demanem que facis saber al teu terapeuta si et trobes còmode, si la temperatura ambient és agradable o si desitges augmentar o reduir la pressió del massatge que t’està fent. La teva comoditat és la nostra prioritat i preocupació.
Si tens una lesió o una limitació física, si us plau, informa’n al teu terapeuta, el qual et suggerirà alguns canvis en el tractament per a la teva comoditat.
Ets lliure de parlar o guardar silenci durant el tractament. Els nostres col·laboradors respectaran la teva decisió.
Per respecte als altres clients, i per tal que aconsegueixis desconnectar, et demanem que, si us plau, abans d’entrar a Zensations apaguis el telèfon mòbil.